Política de Privacidad

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Esta política explica cómo Cursos de Desarrollo Personal trata los datos personales de quienes visitan o utilizan knapsackknowledgefloor.shop. Se aplica al uso del sitio, a la compra o consulta de cursos y a las comunicaciones relacionadas con esos servicios.

Términos de servicio Contacto

Data collected only as described in this policy

Your rights and options are detailed below

Questions handled via our contact channel

Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, datos de cuenta, información de pago o facturación cuando corresponda, datos sobre cursos o preferencias de aprendizaje, mensajes enviados por formularios o canales de atención, y datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, idioma y registros de uso.

Las categorías de datos dependen del uso que se haga del sitio y de los formularios que se completen.

Fuentes de los datos

Obtenemos datos directamente cuando el usuario se registra, compra, consulta o se comunica con nosotros. También recibimos datos de forma automática mediante cookies, registros del sistema y herramientas de medición. En algunos casos, terceros que prestan servicios de pago, alojamiento, analítica o soporte pueden remitir información necesaria para operar la plataforma.

La información puede provenir del propio usuario, de su navegación o de proveedores que apoyan la operación del servicio.

Tipos de cookies

Las cookies necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio y la seguridad de la navegación. Las cookies funcionales recuerdan preferencias y configuraciones. Las cookies de análisis ayudan a entender el uso del sitio y a mejorar su rendimiento. También pueden emplearse cookies de terceros vinculadas a servicios integrados, siempre dentro de los fines descritos en esta política.

Usamos cookies de sesión, persistentes y, en su caso, de medición o funcionales.

Control de cookies

El usuario puede bloquear, eliminar o limitar cookies mediante la configuración de su navegador. Si se desactivan ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente. Cuando el sitio ofrezca un panel de preferencias, esas opciones prevalecerán sobre las cookies no esenciales en la medida técnica disponible.

El control de cookies puede ejercerse desde el navegador y, cuando esté disponible, desde las preferencias del sitio.

Contacto de privacidad

Correo

[email protected]

Teléfono

+54 261 820-9510

Domicilio

Avenida Justo José de Urquiza 485, X2400 San Francisco Córdoba

Consulta general

Derechos del usuario

Según corresponda, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición o limitación del tratamiento de sus datos. También puede revisar o corregir la información de su cuenta cuando esa función esté disponible. Algunas solicitudes pueden no proceder si existe una obligación legal o una necesidad legítima de conservar los datos.

El alcance de los derechos puede variar según la naturaleza del dato y la normativa aplicable.

Solicitud de derechos

Para ejercer un derecho, el usuario debe indicar qué dato o tratamiento desea revisar y aportar la información necesaria para verificar su identidad. Podemos pedir aclaraciones cuando la solicitud sea imprecisa o afecte a terceros. Si la solicitud no puede atenderse en forma total o parcial, se informará el motivo conforme a la normativa aplicable.

Las solicitudes se evalúan con verificación suficiente de identidad y dentro de plazos razonables.

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras exista una relación activa, mientras sean necesarios para prestar el servicio o mientras deban mantenerse por motivos administrativos, contables, de seguridad o legales. Cuando ya no resulten necesarios, se eliminan, anonimizan o bloquean de forma segura según corresponda.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para cumplir obligaciones aplicables.

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La fecha de entrada en vigor o de última revisión podrá modificarse cuando se publique una nueva versión. El uso continuado del sitio después de esos cambios se entenderá como aceptación de la política actualizada, en la medida permitida por la ley aplicable.

La versión vigente se publica en el sitio y las modificaciones relevantes se informan por medios razonables.

01 · Purpose

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos para crear y administrar cuentas, procesar compras o inscripciones, entregar contenidos y servicios, responder consultas, enviar comunicaciones operativas, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos, realizar análisis internos y cumplir obligaciones legales, contables o administrativas. Cuando corresponda, también usamos datos para personalizar la experiencia de navegación y mejorar la calidad de los cursos y del servicio.

El tratamiento se limita a finalidades concretas y compatibles con la operación del sitio.

02 · Sharing

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, analítica, mensajería, procesamiento de pagos o administración operativa. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y, cuando corresponde, con obligaciones de confidencialidad y seguridad acordes con su función. No autorizamos usos incompatibles con los fines descritos en esta política.

Los destinatarios externos reciben solo la información necesaria para la tarea encomendada.

03 · Legal basis

Divulgación legal

Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o seguridad, prevenir fraude o hacer valer acuerdos y condiciones aplicables. También puede divulgarse información en el marco de una reorganización, auditoría o procedimiento similar, siempre con las salvaguardas razonables.

La divulgación a autoridades o terceros solo se realiza cuando exista base legal o necesidad operativa legítima.

How information is collected, used, and controlled